안녕하세요, YG e-shop 와이지기 입니다. ^^

현재 MY PAGE에서 주문 내역이 보이지 않는 경우가 있으실 것 입니다.

이는 주문 과정(결제 과정)에서 지연으로 인한

로그아웃이 되어 비회원으로 주문이 되신 부분입니다.

따라서, 로그인 상태에서는 주문 내역이 보이지 않으실 경우가 있습니다.

이럴 경우 주문번호와 주문자명으로 비회원 로그인을 하시면 MY PAGE에서 내역이 보입니다.

주문번호는?

주문번호는 가상계좌 혹은 신용카드 결제 시 도착 한 이메일에 나타나 있습니다.

해당 주문번호와 주문자명을 가지고

로그인창의 비회원 로그인에 입력을 하시면 주문 내역이 보이실 것입니다.

비회원과 회원의 차이점은 적립금이 지급 되는지 않되는지에 대한 차이뿐 입니다.

적립금은 이동이 안되므로, 원하실 경우에는 취소후 재 주문을 하실 수 있습니다.

재 주문을 원하실 경우 1:1 문의 게시판에 내용을 남겨 주시기 바랍니다.

금일 발생한 서버 폭주로 인해 불편을 드리게 된 점 대단히 죄송하며,

앞으로 이러한 일이 발생 하지 않도록 최선의 노력을 다 하는 YG e-shop 이 되도록 하겠습니다.

감사합니다.