안녕하세요, YG e-shop 와이지기 입니다. ^^

적립금 환불에 대해서 약간의 오해가 있으신듯 하여 공지를 드립니다.

2011년 7월 11일 홈페이지 개편 이후 2년이 지난 적립금의 소멸 내역중

과거에 "입금차액" 혹은 "환불" 로 기재 되어 있던 부분이 적립금 2년 소멸 정책으로 없어진

경우가 있으실 것입니다.

그러한 경우에는 환불이 가능 하오니 아래의 기간 동안 신청을 하여 주시면

고객님의 통장으로 환불을 진행 하도록 하겠습니다.

- 입금차액 환불 일정 -

★ 접수 기간 - 2011년 9월 10일 까지

★ 접수 방법 - 1:1문의 게시판을 통해서 접수

    (문의 접수시 환불 받으실 계좌번호, 이름, 은행명을 꼭 기입해주시기 바랍니다.)

★ 일괄 환불 일정 - 2011년 9월 15일

적립금 중 환불에 해당 되는 부분은 고객님께서 모으신 포인트의 개념이 아닌 직접적으로 거래를 하신 돈의 개념 입니다.

이를테면, 환불을 할 때 적립금으로 받으신 경우나 물품 구입 시 구입 금액을 초과되어 입금을 하여 적립금으로 받으셨을 경우 입니다.

예를 들면 15,500원 짜리 앨범을 구입 시 16,000원을 입금 하셨을 경우 500원에 대한 부분을 적립금으로 받으셨을 때 입니다.

따라서 적립금 내역에서 "환불" 혹은 "입금차액"으로 되어진 부분만
고객님의 "돈" 으로 간주 하며, 나머지 물품 구입시 발생하는 적립금 및 출석체크로 인한 부분은 "포인트"로 간주를 합니다.

"포인트"에 해당 되는 부분은 적립금 정책에 의하여 2년이 지나시면 소멸 되는 것이 정상 입니다.

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 < 적립금 내역중 위의 사항이 보이신다면 환불에 해당 되는 부분입니다. >

감사합니다.