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  1. FAQ

FAQ

YG SELECT에서 자주하는 질문을 알려드립니다.

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번호 구분 제목
6 교환/반품/환불
반품 주소지가 궁금해요.
A.

반품 전에는 반드시! 사전에! 고객센터로 반품 접수 후 안내에 따라 발송해 주시기 바랍니다.

사전 접수 없이 임의로 상품을 반품하시는 경우 정상적인 처리가 어려울 수 있습니다.


  • 반품 주소지 : (우편번호 : 02015 ) 서울시 중랑구 동일로 139길 78 6층 프라임 YG SELECT / 받는사람 : YG SELECT 
  • 받는사람 : YG SELECT
  • 반품 접수 : CJ대한통운 1588-1255


5 교환/반품/환불
교환 및 반품이 하고싶어요.
A.

교환 및 반품은 고객센터 02-3453-3412~3 또는 1:1문의로 문의주시면 내용 확인 후 안내 해 드립니다.

임의로 상품먼저 보내시면 확인이 어려울 수 있으니 발송전 문의 후 접수 부탁드립니다.

4 교환/반품/환불
배송 전 취소를 하고 싶습니다.
A.

배송전 취소는 고객님께서 직접 하실 수 없습니다.

고객센터 1:1 문의 혹은 전화 상담을 이용해 주시기 바랍니다.


배송은 오후 12시에 마감되므로

12시 이후 주문건은 상황에 따라서 배송 전 취소가 불가능 할 수 있습니다.

3 교환/반품/환불
가상계좌 입금 후 주문 취소 할 경우 환불은 어떻게 진행 되나요?
A.

가상계좌로 입금 하셨을 경우 주문취소 및 환불은 반드시 고객센터를 통해서 이루어져야 합니다.


환불 받으실 계좌번호, 은행명, 예금주를 1:1 문의 게시판으로 남겨 주시면 환불 처리 진행을 도와 드립니다.

환불은 접수일에 따라 최대 1주일 정도 소요 될 수 있습니다.


자세한 내용은 환불요청 시 안내 드립니다.

2 교환/반품/환불
반품 시 사용된 적립금과 쿠폰은 어떻게 되나요?
A.

사용하신 적립금은 반품 완료 시 즉시 되돌려드리고,

주문 시 사용된 쿠폰은 재발급 되지 않습니다.

1 교환/반품/환불
YG SELECT 고객센터의 번호가 궁금해요.
A.

안녕하세요.

YG SELECT 입니다.


YG SELECT의 상담 전화 번호는 아래와 같습니다.

고객센터 : 02-3453-3412 02-3453-3413



감사합니다.

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